Politique de confidentialité
Manouy fait vivre des cartes de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, pour le compte de commerces. Cette page explique quelles données transitent par nous, pourquoi, et qui en répond.
Qui traite quoi
Les données des clients d'un commerce appartiennent à ce commerce. Il en est le propriétaire du fichier (בעל המאגר) ; Manouy n'en est que le sous-traitant (מעבד), et ne les utilise que pour faire fonctionner le programme de fidélité de ce commerce. Si vous portez une carte et souhaitez exercer un droit, adressez-vous au commerce qui vous l'a remise — c'est lui qui décide, nous exécutons.
Ce qui est collecté
À l'inscription : votre nom, votre téléphone, le jour et le mois de votre naissance, et votre consentement à recevoir des messages. L'année de naissance est demandée séparément et reste facultative : elle aide le commerce à connaître sa clientèle, elle n'est jamais nécessaire au message d'anniversaire. À l'usage : la date et l'heure de vos passages, le montant du ticket lorsque le comptoir le saisit, et le produit pris lorsqu'il est noté.
Ce qui n'est jamais collecté
Aucun numéro de carte bancaire ne transite par Manouy ni n'est inscrit dans nos journaux. Les paiements des commerçants sont traités par PayPlus, et ce qui nous revient de leur part est expurgé avant d'être écrit.
Le consentement aux messages
Il est explicite, donné à l'inscription, et horodaté — comme l'exige l'amendement 13 à la loi sur la protection de la vie privée. Aucun écran du produit ne permet de le modifier après coup : il entre dans le dossier par le formulaire d'inscription, et par lui seul.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les données qui vous concernent, à les faire corriger, ou à être retiré du programme. La demande s'adresse au commerce qui tient le programme ; il nous la transmet et nous l'exécutons. Vous pouvez aussi nous écrire directement à l'adresse figurant sur nos mentions légales, et nous vous orienterons.
Nos sous-traitants
Supabase (base de données et authentification), Vercel (hébergement du site et des services), PayPlus (paiements des commerçants), Apple et Google (distribution et mise à jour des cartes dans les wallets), LocationIQ (recherche d'adresse au moment de configurer un commerce), ImprovMX (redirection du courrier). Certains de ces prestataires opèrent hors d'Israël, et vos données peuvent donc y être stockées ou traitées.
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026